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TUhjnbcbe - 2021/7/15 18:26:00

“十一”*金周已进入尾声,游云南大数据中心依据年10月1日-年10月6日的数据,对年“十一”*金周云南省内旅游消费情况分析并发布《云南省“十一”*金周旅游大数据报告》。

“十一”*金周云南接待游客.3万人次

同比增长21.1%

全省共实现旅游收入.9亿元

同比增长22.1%

全省11个州市接待游客量超过万人次

昆明、红河、玉溪接待游客量居全省前3位

......

根据《云南省“十一”*金周旅游大数据报告》显示,今年云南省“十一”*金周旅游消费呈现出“新”“夜”“国”的特点:

“新”——游客假日消费持续升级,新体验、新服务、新出行、新购物、新文创;

“夜”——云南省旅游群体逐渐趋于年轻化,夜游项目发展潜力巨大,譬如酒吧、咖啡厅、剧场、KTV等夜间活动;

“国”——为了庆祝新中国成立70周年的热烈氛围持续带动一波围绕爱国主题的文旅活动。

省内游客人数超省外游客,长三角市场潜力大

省外游客接待占比

国庆期间,云南省省外游客占比近40%,其中四川(7.23%)、贵州(6.10%)、长三角三省一市(安徽省、江苏省、浙江省、上海市)(5%)、广东(4.81%)、重庆(2.65%)、广西(2.08%)。

数据来源于:“游云南”大数据中心

游客对出行交通工具的选择

从辐射范围来看,省外主要客源市场分布在云南周边,以中短途游客为主,占比19%,交通工具主要为汽车及火车。长途游客次之,占比12%,长途辐射圈内交通工具以飞机为主。

国庆期间,进出全省各地的自驾车达.8万辆次,同比增长6.7%。从各州市情况来看,进出红河、昆明、玉溪、大理、曲靖、楚雄、保山、丽江等地自驾车超过50万辆次。

云南省游客来源地趋势

长三角三省一市(安徽省、江苏省、浙江省、上海市)游客成为长途客源市场扩展云南旅游影响力和吸引力的潜力市场,可着重扩大对长三角地区的旅游宣传推广力度。由于云南省省内客源市场占比60.85%,份额较大,需要增强其对省外客源市场的吸引力,挖掘产品价值,融合民族特色,打造云南特色旅游目的地。

玉龙雪山网络
  

自驾大滇西环线睹独龙江真容

随着美丽公路全线基本贯通,封闭提升改造历时两年的独龙江景区近日对外开放,吸引不少游客前往怒江州旅行。

国庆期间,“德钦-香格里拉-丽江-大理-保山-瑞丽-腾冲-泸水-贡山-德钦”大滇西旅游环线也成为自驾游的热门路线。据了解,普达措国家公园、腾冲火山热海等景区在国庆期间接待游客量同比增长了15%以上。

全新发现,新文创

自腾讯x云南“云南新文旅IP战略合作计划”发布后,“云南旅游”网络搜索频次同比增长1%,环比增长%。

“十一”*金周,腾讯新文创助力云南“文旅融合”成为一大亮点;通过文化IP赋能旅游,这种从观赏山水到打动心灵的人文互动创新尝试,给云南旅游的高质量发展,带来年轻活力与全新契机。

“一部手机游云南”和“云南新文旅IP战略合作计划”在科技和文化两个领域相辅相成,服务于游客体验和产业经济转型,助力刷新“云南旅游”品牌形象。

“英雄联盟”文创村

名艺术家在大理白塔邑绘制30余幅壁画,助力村落日均人流量提升.91%,文创村小卖铺销售额2-5月平均每月营业额元,文创村开幕后平均每月销售额达元,营业额增长%。

“王者荣耀”企鹅跑

企鹅跑·昆明站互动量达人次,休闲体育和竞技活动助力目的地复游率提升,让游客“一来再来”。

《我们的西南联大》主题游学线路

前置的“影旅联动”模式,发掘、再创作了59个联大主题体验,让游客每天可以感知到6个以上的人文故事;文史专家、庭院情景剧创作团队等10余类社会力量,首次在旅游产品的研发中“大会师”;夜间经济和特色小镇的发展,也在此次探索中发现机遇。

《一人之下》人有灵·云南版

“异人集结?大理拾光”宣传片在B站发布后即登上首页推荐位TOP3,发布3小时登上TOP1;旅拍线路、动漫主题车、非遗体验、扎染国潮服装…近10个文旅领域,都在用动漫美学诠释云南魅力。

自在云南,IP相伴

9月29日,全国首个省级文旅IP形象“云南云”发布,超过3.3亿人次在网上、在机场和主题航班上、在“游云南”App和小程序中和这个小可爱相遇。

“游云南”App3.0实力圈粉,从可用迈向好用新征程

App3.0上线后,日活用户数增幅达44%,用户使用时长翻倍。

10.1-10.6“游云南”为游客提供超万次服务。

图片来源于:“游云南”App3.0版本界面

“游云南”景区导览功能最获游客芳心,“买门票”和“直播”成为游客左膀右臂

根据“游云南”App访问量计算分析,“游云南”App最受游客欢迎功能Top10:景区导览、门票、直播、攻略、美食、拍照识花、酒店、租车出行、精品线路、包车出行。

云南文化底蕴丰富,人文景观居多,景区导览成为了游客的刚需,而“游云南”App上的8折门票一直以来受到游客朋友们的称赞,在3.0版本的“游云南”App中“景区直播”不但实现了会动、能看、好看,还增加了用户打榜等互动功能,在70华诞之际野象谷实景直播里还出现了二十多头象共同为祖国母亲庆生的有爱画面,引得用户连连叫好。

图片来源于:“游云南”App慢直播

“游云南”服务无处不在

接受旅游咨询和投诉起,已办结起,办结率为%,平均办结时长2小时19分;

全省退货监理中心和退货服务点共开通余个处置账号,受理退货件,涉及金额万元;

位于机场的游云南国际旅游服务体验中心持续收到游客手写感谢信。

从投诉地和游客反映问题看:旅游投诉主要发生在游客量较大的昆明、大理、丽江和西双版纳地区,游客反映的主要问题有工作人员服务态度问题、行程安排不合理、旅游厕所标识不清楚、景区卫生不佳、酒店服务不到位等。

“游云南”活动大卖

16个州市、个景区和娱乐点、近0家酒店、超个租包车网点、近家涉旅企业、30余个特产企业参与活动。

百万补贴活动,促进销售额同比提升.56%。

场景区场线下活动,吸引数十万游客参与,超5万人现场体验“游云南”。

图片来源于:“游云南”文旅节地推活动

本文数据来源于:“游云南”大数据中心、脉策数据

#游云南文旅节文末话题打卡挑战赛#

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今天的话题是

“国庆旅游大数据出炉”

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听说只留下“打卡”二字的小朋友

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